25 octubre, 2013

UTI-INF

Dirección de Informática (UTI-INF)

La Dirección de Informática (UTI-INF) forma parte de la Unidad de Tecnologías de la Información (UTI) de la Facultad de Cs. Exactas y Naturales de la UBA, teniendo como misión principal, brindar soporte y ser la mesa de ayuda informática de primer nivel.

Plano Ubicación UTI-INF

Se encuentra ubicada en Planta Baja, Pabellón II, cruzando el hall central, del lado de Arquitectura, a mitad del edificio, entre el Aula 11 y la ex oficina de Servicios Generales (actualmente Ctro. de estudiantes).

Personal

Integrantes

  • L i c.  M a r c e l o  D e  A n g e l i s
  • M a n u e l  N a v e i r o
  • M ó n i c a  M e d i n a
  • E l i s a  Z e g n a
  • D a v i d  C e l e s t i n o
  • J u a n  P a b l o  B e n a d e r e t t e
  • E z e q u i e l   G u i l l e r m o   A l f a r o
  • S e b a s t i á n   D e   G a e t a n o
  • D i e g o   P o r t n o y

Contacto

  • Teléfonos:       528-58196 / 58197
  • Mail:                   uti_inf (ARROBA) fcen.uba.ar

Competencias:

  1. Organizar y operar una mesa de ayuda de primer nivel.
  2. Adquirir, instalar y mantener computadoras de escritorio, impresoras y periféricos, y gestionar el registro y la ejecución de las garantías asociadas.
  3. Mantener actualizado un inventario de hardware y software (sistemas operativos y aplicaciones) del parque informático bajo su órbita.
  4. Gestionar licencias de aplicaciones y sistemas operativos.
  5. Gestionar la provisión de repuestos e insumos.
  6. Gestionar un programa de recepción y puesta en valor de equipos donados, reutilización de partes útiles de equipos en desuso y gestión de baja de equipos y partes no reutilizables.
  7. Continuar con la administración y mantenimiento de los sistemas que hasta la fecha estuvieran

Información Adicional:

Soporte y principales servicios de UTI-INF

Historia de UTI-INF

Equipamiento Informático

Soporte Áreas Técnico/Administrativos, red Decanato

Laboratorios Informáticos (Cero+Infinito)

Aulas Informáticas (Pab.2, 1er. piso)

Aulas Informáticas (Documentación – Pab.2 1er. piso)

Principales Teléfonos FCEN

Estadísticas Tickets OTRS

Datos Útiles y Problemas Frecuentes