Todos los terminales vienen por defecto configurados en Categoría 5 (ver cuadro de categorías) y con la posibilidad de ser utilizados como números directos para comunicarse fuera de la red de la facultad.
En el caso de necesitar habilitar una categoría superior, restringir algún interno a una categoría inferior o bien modificar algún otro parámetro (directo/interno, jefe/secretario, grupo de captura, descripción que aparece en el visor), los directores/directoras de los distintos departamentos e institutos, deben realizar el pedido a UTI mediante el sistema de tickets de soporte.
