1 noviembre, 2017

Soporte

¿Cómo pedir soporte?

Todos los pedidos de soporte para la UTI deben realizarse a través del sistema de tickets de soporte. Todas las cuentas de correo @de.fcen.uba.ar automáticamente tienen cuenta (con el mail completo como usuario, y la misma contraseña que el mail).

Si ud. es un miembro de la comunidad de la Facultad y no cuenta con un usuario para ese sistema, puede enviar un correo electrónico a la dirección soporte (arroba) exactas.uba.ar y un ticket se le asignará de forma automática a su pedido.

Según cada servicio, hay ciertos datos que pediremos que completen para poder darle curso al pedido. Rogamos revisen esa sección para conocer los detalles.