16 mayo, 2016

Estadísticas de uso de OTRS

En base al sistema de tickets de soporte (OTRS) utilizado por la comunidad FCEN, se generan diversas estadísticas sobre su utilización.

A continuación se encuentran los links a los cuadros que contabilizan, para diversos períodos, la cantidad de tickets generados para cada una de las colas existentes (filas) y cada uno de sus estados (columnas).

2022 – Estadisticas trimestrales

2021 – Total Anual

2020 – Total Anual

2019 – Total Anual

2018 – Total Anual

2017 – Total Anual

2016 – Total Anual

2015 – Total Anual

 ## En construcción ##