FAQ - GDE
¿Como se ingresa?
La dirección del sistema en producción es : https://uba.gde.gob.ar/
El ingreso es indistinto por Cuenta (Nombre y Apellido) y/o CUIL.
Recordar que se recomienda el uso del navegador Mozilla Firefox para un correcto funcionamiento del sistema.
¿Como recupero mi clave de ingreso a GDE si no la recuerdo?
El propio usuario puede resetear su clave por medio del botón Olvido su contraseña? que se encuentra debajo de los campos que se solicitan para ingresar al sistema en la página de ingreso. El sistema automaticamente, generará una nueva clave y se le enviará a la dirección de correo que se tiene registrado en GDE.
¿Todos los usuarios deben estar asignados a una Repartición y Sector? O ¿Es suficiente asignarlos a una Repartición?
Todos deben ser asignados a una repartición y sector. Por defecto, el sector es el generado en forma automática por el sistema, es decir, el sector PVD. Para casos especiales, un usuario puede pertenecer a mas de una repartición, se lo denomina Multirepartición.
¿Cómo se numeran los documentos dentro de un Expediente Electrónico?
Cuando se encuentra en formato papel, nos encontramos con el número de fojas, que cuentan con un orden correlativo de incorporación de cada hoja. En cambio, en la plataforma SEE, dentro de un Expediente Electrónico se reemplaza “número de folio” por “número de orden”, que se otorga a cada documento que integra el expediente para determinar el orden en que fue vinculado. Cabe aclarar que las hojas que integran esos documentos no estarán numeradas, sino solamente los documentos.
¿Qué diferencia hay entre Caratular Interno y Caratular Externo?
Caratular Interno se utiliza a partir de una solicitud dentro del ámbito de la dependencia, en cambio Caratular Externo proviene de un requerimiento de una persona u organismo ajeno a la misma.
¿Qué sucede si hago un pase de un EE a un lugar equivocado?
Se debe comunicar con el sector o el usuario al que le fue enviado el expediente mediante EMail o Comunicación Oficial para pedir que se lo devuelva.
¿Si salgo sin realizar el pase en un expediente puedo desvincular el documento que vinculé?
Sí puedo, pero no podré desvincularlo una vez realizado el pase.
¿Puedo definir un usuario que actue como Secretaria?
Lo puedo declarar en Escritorio Único / Datos Personales, por medio del campo Nombre de su privado/a (secret.) .
De este modo, se le permite al usuario declarado, tener acceso a la Bandeja de CO propia, pudiendo leer las comunicaciones, redirigirlas, eliminarlas y además contestarlas (la firma de esa comunicación será la del Privado/a). Esta posibilidad se habilita para los casos de autoridades de la jurisdicción.
¿Puedo firmar varias documentos a la vez?
Si se puede. Se hace habilitando la opcion de PortaFirma (PF) para documentos oficiales generados en el módulo Generador de Documentos Oficiales Electrónicos –GEDO. Desde este módulo, desde la solapa «Porta Firma», solapa «Configuración» y tildando la opción «Activar Porta Firma» y «Guardar».
Por medio de este enlace se accede a un videotutorial realizado por la UBA al respecto o con este link un documento explicativo.