Es importante que sume la informaci\u00f3n de que servicio o sistema hace referencia el pedido. Revisen la secci\u00f3n de servicio<\/a>\u00a0ya que\u00a0hay ciertos datos que pediremos que completen para poder darle curso al pedido.<\/p>\n Todas las cuentas de correo @de.fcen.uba.ar autom\u00e1ticamente tienen cuenta, con el mail completo como usuario, y la misma contrase\u00f1a que el mail.<\/p>\n<\/blockquote>\n Si ud. es un miembro de la comunidad de la Facultad y no cuenta con un usuario para ese sistema debe enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n soporte@exactas.uba.ar<\/a>\u00a0con el pedido\/problema y un ticket se le asignar\u00e1 de forma autom\u00e1tica a su pedido.<\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n Actualizaci\u00f3n 2026<\/mark><\/mark><\/em>: Los reclamos por temas de software y\/o sistema operativo de los laboratorios, se deben realizar ingresando con los usuarios IDEx al nuevo sistema de tickets en la p\u00e1gina web :\u00a0<\/em><\/mark> https:\/\/mesasoporte.exactas.uba.ar\/<\/a>\u00a0\u00a0<\/em><\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n enviar en el ticket de soporte? Es importante que sume la informaci\u00f3n de que servicio o sistema hace referencia el pedido. Revisen la secci\u00f3n de servicio\u00a0ya que\u00a0hay ciertos datos que pediremos que completen para poder darle curso al Leer m\u00e1sSoporte<\/span>[…]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_mc_calendar":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1218","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1218"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3872,"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1218\/revisions\/3872"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exactas.uba.ar\/uti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u00bfC\u00f3mo cargar una solicitud de soporte si ten\u00e9s<\/strong> usuario en nuestro sistema de tickets?<\/h4>\n
\n
\n
\n\u00bfC\u00f3mo cargar una solicitud de soporte si no ten\u00e9s<\/strong> usuario en nuestro sistema de tickets?<\/h4>\n
\n\n\n
\n
\n\n\n