25 octubre, 2013

UTI-INF

Dirección de Informática (UTI-INF)

La Dirección de Informática (UTI-INF) forma parte de la Unidad de Tecnologías de la Información (UTI) de la Facultad de Cs. Exactas y Naturales de la UBA, teniendo como misión principal, brindar soporte y ser la mesa de ayuda informática de primer nivel.

Plano Ubicación UTI-INF

Se encuentra ubicada en Planta Baja, Pabellón II, cruzando el hall central, del lado de Arquitectura, a mitad del edificio, entre el Aula 11 y la ex oficina de Servicios Generales (actualmente Ctro. de estudiantes).

Personal

Integrantes

  • Lic. Marcelo De Angelis
  • Manuel Naveiro
  • Mónica Medina
  • Elisa Zegna
  • David Celestino
  • Juan Pablo Benaderette
  • Ezequiel Guillermo Alfaro
  • Sebastián De Gaetano
  • Diego Portnoy

Contacto

  • Teléfonos:       528-58196 / 58197
  • Mail:                   uti_inf (ARROBA) fcen.uba.ar

Competencias:

  1. Organizar y operar una mesa de ayuda de primer nivel.
  2. Adquirir, instalar y mantener computadoras de escritorio, impresoras y periféricos, y gestionar el registro y la ejecución de las garantías asociadas.
  3. Mantener actualizado un inventario de hardware y software (sistemas operativos y aplicaciones) del parque informático bajo su órbita.
  4. Gestionar licencias de aplicaciones y sistemas operativos.
  5. Gestionar la provisión de repuestos e insumos.
  6. Gestionar un programa de recepción y puesta en valor de equipos donados, reutilización de partes útiles de equipos en desuso y gestión de baja de equipos y partes no reutilizables.
  7. Continuar con la administración y mantenimiento de los sistemas que hasta la fecha estuvieran

Información Adicional:

Soporte y principales servicios de UTI-INF

Historia de UTI-INF

Equipamiento Informático

Soporte Áreas Técnico/Administrativos, red Decanato

Laboratorios Informáticos (Cero+Infinito)

Aulas Informáticas (Pab.2, 1er. piso)

Aulas Informáticas (Documentación – Pab.2 1er. piso)

Principales Teléfonos FCEN

Estadísticas Tickets OTRS

Datos Útiles y Problemas Frecuentes